Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Myymäläpäällikkö

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta myymäläpäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat myymälän päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta, asiakaspalvelun laadun varmistamisesta sekä myynnin ja kannattavuuden kehittämisestä. Myymäläpäällikkönä toimit esihenkilönä myymälähenkilökunnalle ja varmistat, että tiimi toimii tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa organisointikykyä, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä kykyä motivoida ja ohjata tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita. Myymäläpäällikkö seuraa myyntilukuja, laatii työvuorosuunnitelmia, huolehtii varastonhallinnasta ja varmistaa, että myymälä on siisti, houkutteleva ja kaupallisesti toimiva. Lisäksi tehtävään kuuluu raportointi aluepäällikölle sekä osallistuminen kampanjoiden ja markkinointitoimenpiteiden suunnitteluun ja toteutukseen. Etsimällämme henkilöllä on aiempaa kokemusta vähittäiskaupasta ja esihenkilötehtävistä. Hän on asiakaspalveluhenkinen, ratkaisukeskeinen ja omaa kyvyn toimia paineen alla. Myymäläpäällikkö toimii esimerkkinä muulle henkilöstölle ja edistää positiivista työilmapiiriä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutusta ja mahdollisuuden kehittyä uralla vastuullisessa ja monipuolisessa tehtävässä. Jos olet energinen, tuloshakuinen ja haluat olla osa menestyvää tiimiä, lähetä hakemuksesi jo tänään!

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Johtaa ja kehittää myymälän päivittäistä toimintaa
  • Vastaa myyntitavoitteiden saavuttamisesta
  • Laatii työvuorosuunnitelmat ja johtaa henkilöstöä
  • Huolehtii asiakaspalvelun laadusta
  • Seuraa varastonhallintaa ja tilauksia
  • Raportoi myyntiluvuista ja toiminnasta aluepäällikölle
  • Toteuttaa kampanjoita ja markkinointitoimenpiteitä
  • Varmistaa myymälän siisteyden ja kaupallisen ilmeen
  • Kouluttaa ja perehdyttää uudet työntekijät
  • Ratkaisee asiakaspalautteet ja reklamaatiot

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempaa kokemusta vähittäiskaupasta ja esihenkilötehtävistä
  • Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
  • Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
  • Kyky toimia paineen alla ja tehdä päätöksiä
  • Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
  • Kaupallinen koulutus (esim. merkonomi tai tradenomi) on eduksi
  • Motivoiva ja kannustava työote
  • IT-taitoja (esim. kassajärjestelmät, Excel)
  • Joustavuutta työaikojen suhteen
  • Tulos- ja ratkaisukeskeinen ajattelutapa

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Kerro kokemuksestasi esihenkilötehtävissä.
  • Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan myyntitavoitteet?
  • Miten ratkaiset haastavan asiakastilanteen?
  • Miten varmistat myymälän kaupallisen ilmeen?
  • Miten hallitset työvuorosuunnittelun kiireisinä aikoina?
  • Miten seuraat ja analysoit myyntilukuja?
  • Miten kehität asiakaspalvelua myymälässäsi?
  • Miten toimit, jos työntekijä ei suoriudu tehtävistään odotetusti?
  • Miten osallistut kampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen?
  • Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?